Fylling av feil girolje førte til heving
I annonsen fremsto bilen som hel og pen med mange kilometer foran seg. At den ble kjøpt fra forhandler og med garanti, virket som en ekstra sikkerhet for forbrukeren. Knapt ett år etter kjøpet, var bilen imidlertid ubrukelig.
Det startet med sluring i girkassen. Feilen ble meldt til garantien som raskt avslo kravet. Det viste seg at hele girkassen måtte byttes da det var fylt feil girolje. Kjøperen reklamerte til forhandleren, men fikk avslag også der. Han kontaktet deretter vårt kontor for bistand.
Advokat Stine Nytrø henvendte seg til forhandleren, som denne gangen godtok å ta bilen tilbake. Kjøpesummen, minus et mindre nyttefradrag, ble tilbakebetalt 1,5 måned etter klienten tok kontakt med oss.
Hvis det fylles feil olje på girkassen, kan det gi flere problemer. Mange manuelle girkasser krever en spesifikk godkjent olje, mens automatgir trenger en helt annen olje. Skaden kan skje veldig raskt dersom feil olje brukes. Symptomene kjennetegnes ofte ved at girene blir trege og lager «skrapelyder», overoppheting av girkassen, økt slitasje og – i ytterste tilfelle – permanente skader eller havari.
Har du opplevd problemer med girkassen på en bil du har kjøpt? Ta kontakt for en uforpliktende vurdering.
